REQUISITOS:

• Experiencia en atención al cliente.
• Excelente presentación.
• Uso de Zapato/Tacón Formal.
• Edad de 18 a 27 años.

Postúlate aquí o informate al: 8130969003.

FUNCIONES:

• Ofrecer al cliente vía telefónica los diferentes tipos de servicio y ventas  de boletos de autobús, e informar de manera oportuna a los clientes de los requisitos necesarios para la emisión y entrega de sus boletos.
• Atención VIP a socios del programa de recompensas ayudándoles y solucionando sus dudas, comentarios y sugerencias.
• Verificar que los materiales, equipos de cómputo y telefónicos estén operando de manera adecuada para brindar el servicio. Reportar al jefe inmediato las irregularidades que afecten el servicio o la atención al cliente.
• Proporcionar informes en general de los servicios ofrecidos, (rutas, destinos, horarios, tiempos de traslado o servicios con que cuenta el autobús, direcciones de centrales, estatus de boletos, políticas de cambio, apoyo y asesoramiento a los clientes vía telefónica o en su compra en la taquilla), así como de las políticas y condiciones de los mismos, mediante una atención esmerada.
• Registrar de manera óptima los datos aplicables en los sistemas de venta.
• Acompañar al pasajero en todo su proceso desde el inicio de la venta, afiliación y cierre.
• Manejo de caja, cortes y entrega de ventas diario. 
• Cumplimiento de los objetivos de venta, afiliación y atención.

Experiencia y conocimientos en programación Web

Tener buena comunicación, capacidad de análisis, gestión de tiempos, organización y resolución de problemas.

Funciones:

1. Administrar contenidos en cartelería digital, que se proyectan en diferentes taquillas en la República mexicana.
2. Apoyar en labores de Desarrollo Web.
3. Gestionar equipos y solicitudes de cartelería digital en diferentes puntos físicos.
4. Dar solución a los requerimientos de los diferentes puntos donde se encuentran los equipos de cartelería digital.

No tener problemas de horario y tener amplia disposición para aprender.

Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

Conocimientos:

HTML5, CSS3, JavaScript, Formatos de imagenes y video, Word, Excel, Power Point, opcional contar con conocimientos en infraestructura de redes e informatica.

Experiencia en gestionar múltiples redes sociales, como lo son Faceboook, Twitter, YouTube e Instagram.

Tener buena comunicación, capacidad de análisis, gestión de tiempos, organización y resolución de problemas.

1. Redacción: Habilidad para redactar contenido claro, conciso y atractivo en diferentes formatos, como publicaciones, respuestas, blogs y anuncios.
2. Análisis de datos: Capacidad para medir y analizar el rendimiento en línea utilizando herramientas analíticas y tomar decisiones basadas en datos.
3. Gestión de la comunidad: Habilidad para moderar comentarios, responder preguntas, fomentar la participación y mantener un tono positivo en la comunidad en línea.
4. Diseño gráfico básico: Conocimientos básicos de diseño gráfico para crear imágenes y gráficos simples.

Experiencia mínima 2 años, manejo de herramientas digitales como Adobe Animate CC, After Effects CC, Photoshop, Illustrator, InDesing, Google web Designer, Office avanzado, conocimientos en lenguaje audiovisual, psicología de la imagen y uso de colores, excelente ortografía, sueldo base de $14,000, prestaciones de ley, contratación directa por la empresa, vivir preferentemente cerca de la zona de trabajo, presentarse con book o carpeta de trabajos.

Si estás interesado, favor de postularte por este medio o presentarte a la siguiente dirección:
Talleres ETN, Av. Escuadrón 201 no.62 Col.José María Pino Suárez, Alcaldía Álvaro Obregón, Col. Cristo Rey, 01140 Ciudad de México con la Lic. Patricia Fuentes de Lunes a viernes de 10am a 2pm con CV o solicitud elaborada.

Se solicita Especialista en Campañas de Email Marketing

Conocimientos en HTML5 y CSS

Conocimiento y experiencia manejando HubSpot, sus integraciones y procesos de automatización

Conocimientos basicos en Photoshop

Buena redacción y ortografía

Propositivo y dinámico

Si estás interesado, favor de postularte por este medio.